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二手手机号调查注册APP账号受阻运营商称

发布时间:2019-05-14 20:59:50

[摘要]电信运营商还表示,这种情况,用户需与第三方企业沟通处理,处置过程中如遇任何问题,将给予必要协助。

( 吴涛)近来,很多用户反应,新买的号无法注册新的APP账户,反而可以直接登录别人账号,其隐私信息一览无余。

了解到,该情况主要涉及这两类人,要注销号的用户和新购买号的用户,处理不好一些事情,有可能注册不了APP账号,还有可能遭信息泄露。

发 张斌 摄

重启号风险暗藏

二手号又称重启号,是指曾经出售给用户使用,用户销号后,运营商回收再投入市场的号码。

买到这样号码的用户近来比较烦,据媒体报道,这样的号码除了不能注册一些APP账号,还存在潜在风险,被发骚扰短信等。

而且原机主也存潜在风险,新机主可能通过验证码直接登录原机主部份APP账号,并可以查看其账号基本信息,包括个人绑定的身份证号、银行卡等敏感信息。

据《工人》报导,今年4月,河南省洛阳市中院发布的一起案例称,被告人刘某发现新买的号注册有订餐平台账号,且绑定了银行卡,只需输入验证码即可支付。刘某多次偷用该平台账户消费,导致殷女士银行卡中累计损失4700余元。

用户在注销账号时候各种失败。截图

为什么出现该情况?

刚买的号无法注册APP账号,为何会出现这种情况呢?

联系了三大运营商。据运营商描写,很多用户将号注册为APP账号,但在销号前并没有解绑相关服务或注销APP账号,根据很多企业一个号注册一个用户的原则,新用户拿到该号后,就无法再注册该APP账号,或能通过短信验证码方式直接登录原机主账号。

注意到,除了原号机主忘记解绑或注销APP账号外,一个主要原因是很多APP根本就无法注销账号。近来,调查发现,很多APP不提供账号注销服务,即便由注销服务,用户注销起来也是困难重重。

当然,很多APP账号虽然没法注销,但提供更换绑定号的服务。近,更换号的小微(化名)告诉,更换绑定号的逻辑很奇怪,以微博为例,更换绑定要先输入原号的短信验证码,但很多情况下是换了号才去更换绑定,没有原号,去哪找验证码?

资料图:各类卡。

运营商:无解

出现这种情况有办法解决吗?电信运营商普遍反映,其主要问题在于原号用户没有注销或解绑相干应用,而这个运营商没有办法解决。

电信运营商还表示,这种情况,用户需与第三方企业沟通处理,处置过程中如遇任何问题,将给予必要协助。

运营商称,号码从销号到再投入市场时,保持了一段间隔时间,少则3个月,多则1年,但这仍有可能给用户带来使用不便。

为何号码要重复利用呢,全发售新号不就好了吗?据了解,号码资源有限,而移动用户数又非常庞大,增长还很快。工信部数据显示,截至3月底,三大运营商移动用户达14.7亿户,2月底至3月底,新增用户数达0.3亿户。

这么大的用户基数,不难想象,号码资源是多么宝贵。工信部官显示,今年以来,面向公众的公众移动通信号才批了一个,即165开头号段。

用户规避风险的一个方法就是尽量不要买到重启号码。但在三大运营商官查看,除了中国移动标注提示所售号码为重启号码外,其他两家运营商均无标注,也就是说,消费者很难判定自己购买的号码是否为重启号码。

小薇告知,她的做法是换号后清空一些APP账户,不再使用。不过原来注册的APP账号太多了,我都不记得注册过哪些,只能就这样了。小薇无奈地说。

新号段198号段套餐月费为138元。中国移动官截图

新号少又贵

这样的重启号有多少呢?买到的概率大吗?分别咨询了三大运营商。中国移动称 目前所售号码均为重启号码;中国电信称新号和重启号码配比是企业内部信息,不方便透露;中国联通称,哪些是新号需具体购号时咨询当地营业厅。

有运营商内部人士对中新表示,现在除了198开头的那种怪号,新号基本很少。注意到,去年199、198、166开头的号段均有发售,这些号段买到新号的可能性非常大。

另外,工信部发布的《电信码号资源使用证书》颁发结果公示(2018年第1批)显示,中国移动又拿到了165开头的号码,具体发售时间待定,有需求用户可关注,新号。

但值得注意的是,这样的号码或并不多,以去年发售的166号段为例,全国发售仅百万个。另外,这些号段使用起来也其实不便宜,新号段199号段月套餐要99元,198号段月套餐要138元。(完)

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